トップページ  >>  よこやま歯科クリニックブログ

BLOG

よこやま歯科クリニックブログ

最新の10件

清々しい

2011年02月27日

清々しいとは? どんな感情でしよう。
たとえば真夏に、とっても暑い時にかき氷食べた?時。
爽やかな春の風?
それとも秋の風?

または、
どこかのお店で
店員スタッフの笑顔がとてもさわやかで
対応もきびきびしていて、とっても居心ちのよい時間を過ごせた時?

こう考えると、清々しさを味わうためには自分の心が満たされていないといけないのかなあ?
そして相手を思いやる気持ちがプラスされると
とても静かに、じわっと、とてもとても爽やかに
風を感ずるがごとく現われるもの?

今日はホワイトニングの勉強会に参加して参りました。
もう治療がお済みの方は
その効果と感情的な変化を感じて頂いていると思います。
日本では、この歯を白くする(しかもまったく安全)治療法は未だ未だ一般的とは言えないかも知れませんが、
透明感のある歯を魅せて笑顔を創ることで、周囲の方もそして自分をも清々いと感じることが出来るのではないかなあ。私達の仕事は清々しさを人の心に溢れさせることのお手伝いにあると気づかされました。

明日からもまたワクワク働ける事に感謝して。。。今から楽しみです。

皆様の毎日が清々しく輝いている事を祈りつつ。

3月ワシントンDCでの学会参加

2011年02月20日

お知らせ
3月1日より7日までワシントンDCでのインプラント学会に参加のため、
診療時間を変更させて頂きます。
皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、 より安全で、安心して診療を受けて頂く為、何とぞ御理解と御協力の程お願い致します。

本日(2/20)東京フォーラムにて土屋氏の講演会に参加して参りまして、話をまとめる意味でその内容を少しシェアさせて頂きます。
医院の資産とは何か?
それは〇患者様からの安心、安全、満足
〇スタッフのやる気
川越市のある病院を例に挙げ、講演は進みました。
リーダーの仕事とは?
あるべき姿を語るのではなく、あるべき姿を実現すること。

その病院は非常に患者様多くたった5分の診察時間の中で、2度笑ってもらうことを目標として、患者様に近づく=つまり信頼を得るのだそうです。

自分で苦しんで考えたことしか身につかない。

何を言うかが問題なのではなく、誰が言ったかが問題。
人は理解してもらった時、相手の意に沿う様動く。
社員を大事にし、成長する機会を与え続けている。ーそういった会社(医院)のスタッフ(大事にされた人)がお客様を大切にする。

経営者としてまだまだ成長する余地があるなあ一一一と思いつつ会場をあとにしました。今日の学びを明日に生かせる様努力して参ります。
ではまた

嫌いな人を好きになる方法

2011年02月11日

今日は朝から雪。
積もるのかなア と
勝手に心配しています。

今日の話はトップリーダーという雑誌のコラム、
林成之先生の話からです。
そのタイトルは「嫌いな社員を今日から好きになる方法」

私はスタッフの採用時、面接でこんな質問をします。

あなたの嫌いなタイプの人はどんな人ですか?
そして
その人とうまくやって行くにはどうしたらよいと思いますか?

多くの方が困った表情を浮かべ、苦しそうに答えてくれます。

逆にわたしに質問されても、同じかと思いつつ、

その答えを林先生のコラムの中に見つけ、感激し、スタッフミィーティングでも取り上げました。

答えは簡単だそうです。
相手のことを嫌だな、嫌いだな と感じたら、すぐにその人のことを
「自分がレベルアップするために、神様が遣わしてくれた大切な仲間」
だと、自らに言い聞かせる。これだけです。

と。ウーん深ーいですね。

レベルアップさせていただいていると言う発想に変えてから
自分でもとても楽にコミュニケーションが取れる様になったと思います。
皆様もお試しあれ。
その

相手の大切なものを大切にする

2011年02月03日

もう2月ですね。
寒さの中に春の訪れて来る気配。なんだかワクワクします。

今日の話は【相手の大切なものを大切にする】です。

子どもの頃、こんな事を言ってケンカした事ありませんか?

お前の母さんデベソ。。って

これって自分の事を言われていないのに、普通以上にカッとなった経験はどなたでもあるはず。

これって不思議と思いません?

何気ない会話の中で相手が大切なものを非難したり、批判することって。

目の前の相手と仲良くしたいとか、幸せにしてあげたいなあと思うなら

その方の大切に思っているものを尊重し、好きになって上げ、大切に思う心

を持ちたいもの。

こんな事を考え、日々診療しています。

あなたの歯をあなた以上に大切に思っているデンティストでした。

今夜はこの辺で。

大吉

2011年01月05日

大吉がここ10年くらいなかったのに

今年はいい事きっとある。

ワクワク

見て頂いた方も大吉でありますように

DSCF4377

ニュースレター 笑顔を求めて

2011年01月04日

よこやま歯科NL_011月3日

ニュースレター1月号できました。

さあ、明日からいよいよ診療のスタート。

よこやま歯科NL_011月3日(パワーポイントファイルです)

スライド1

エジプトからの年賀状

2011年01月03日

DSC_0159DSC_0164エジプトから年賀状が届きました。

ニューヨーク大学、研修中にセミナーをして頂いた

DR.アスカリーからです。

アラビア語、英語、ドイツ語、ロシア語、フランス語、

スペイン語?日本語、韓国語、中国語で

書かれています。

世界中の方に出しているのでしょう。

日本語は少しですけど

先生のすごさを感じます。

 

かわら版

2011年01月03日

IMG111IMG_0001111IMG  IMG_0001

どうぞ、IMG   IMG_0001をクリックして見てください。

シェーグレン症候群でお悩みの方がすこしでも

元気が出ればよいなあ。

今年も素晴らしい年にいたしましょう

 

 

勉強会

2010年12月26日

DSCF4347土曜日、日曜日(25,26日)と

中村先生の

IMPLANT SOLUTION MASTER COURSE

に参加し、

サティフィケートを頂きました。

インプラント治療の奥深さに感心した全6日間でした。

この勉強会を機に

よこやま歯科の次なるテーマが見えてきました。

来年からも真剣にインプラント治療に取り組み

皆様に喜んで頂けるよう努力して参ります。

よこやま歯科に期待していてください。

 

では

 

デンタルショー

2010年10月11日

昨日、横浜にて、ワールドデンタルショーに参加して参りました。

2年に一回の歯科関係業者の新作発表会と言ってもよいかもしれません。

今年も参加者も多く、展示会場は人でごった返しており、

ますます歯科業界が活気にあふれ、明るく発展するのを祈りつつ、

皆様の健康づくりに貢献できれば

うれしさと同時に誇らしい限りです。

勉強した後は、賑やかな中華街を散策し、舌鼓を打った次第です。

今日は祝日、体育の日

のんびり秋を楽しみたいものです。

アーカイブ
診療科目
お問い合わせフォーム
0120-81-3748(ハイ ミナヨイハ)

PAGETOP